歯科医院経営において、最も大切なことは「基礎の土台づくり」にあります。どんなに優れた法人や採用戦略、集患策は、この基礎が絶えていなければ結局は長続きしません。 最初に確立すべきは、自身の歯科医院が「何を目指し」「どんな患者を支えたいか」という「専門性」と「志」です。ここがブレている医院は、どんなに積極的な戦略を踏もっても、ブレに戻りやすくなり、結果が出にくくなります。 第一のプロセスは「歯科医院経営ビジョンの78%は『患者ビジョン』で決まる」と言われるほど、完全に患者発想で基盤を作ることです。

歯科医院経営において、もっとも重要で、かつ悩みが尽きないテーマ―― それが「患者数の安定確保」です。
・新患数が伸びない
・リコール率が低く、継続来院につながらない
・来院数が月によって大きくばらつく
こうした悩みは、どの歯科医院でも必ず直面する壁です。
しかし、実はこれらの課題には「正しい解決法」があります。

歯科医院経営の成否を分ける最大のテーマ―― それは「人」の課題です。
・スタッフがすぐに辞めてしまう
・採用しても理想の人材が集まらない
・チームワークが悪く、ギスギスしている
・教育が進まず、成長しないスタッフばかり
多くの院長先生が、こうした人材マネジメントの悩みを抱えています。 しかし実は、この問題も「仕組み化」と「考え方の転換」で必ず解決できます。

歯科医院を経営する上で、避けては通れないテーマ―― それは「数字管理」です。
・売上が伸びない
・利益がなかなか残らない
・お金の流れが不透明で不安になる
・数字を見るのが苦手で避けてしまう
こうした悩みを抱える院長先生は、決して少なくありません。
しかし、現実はシンプルです。 数字は「味方」にすれば、必ずあなたの医院の未来を支える“最強の武器”になります。