歯科医師は「治療のプロ」であっても「経営のプロ」ではない

歯科医師国家試験に合格し、臨床研修を経て治療技術を身につける過程では、経営の勉強はほとんどしません。
そのため、開業した瞬間から「経営初心者」の状態で、医院の運営という未知の世界に飛び込むことになります。

開業＝「経営者」になるということ

開業と同時に、歯科医師は「院長」になるだけではなく、れっきとした経営者になります。
経営者になると、以下のような重大な責任が一気にのしかかります。

• 毎月の売上と支出の管理
• スタッフの雇用と人件費の支払い
• 家賃やローン、設備費の返済
• 税務・保険請求の正確な処理
• 患者数の増減への責任

つまり、「経営の知識ゼロ」で開業するのは、無免許運転に近い状態です。

資金繰りの破綻

開業後は、毎月必ず家賃・人件費・材料費といった固定費がかかります。
特にスタッフを雇用すると人件費は売上の約30〜50％を占めるため、安易に雇ってしまうと赤字に陥ります。

また、保険診療の入金は2ヶ月遅れ。
この事実を知らずに開業すると、売上ゼロのまま家賃と人件費だけが先に出ていき、あっという間に資金ショートする医院もあります。

失敗②：集患できずに経営不振

技術に自信がある歯科医師ほど「患者は自然に集まる」と思い込みやすいですが、今の時代、腕の良し悪しだけで患者は集まりません。
経営知識がないまま開業すると、

• ホームページの作り方がわからない
• SNSを使った集患方法を知らない
• リピート率を上げる仕組みを作れない

結果、新患が増えずに閉院する医院も増えています。

失敗③：スタッフの離職が止まらない

歯科医院経営において、スタッフ問題は最重要課題です。
人手不足が深刻化する今、歯科衛生士や歯科助手の確保は非常に難しく、一度辞められると医院の運営が立ち行かなくなることもあります。

経営を学ばない院長は、

• 人事評価制度がない
• 給与・昇給の基準が不明確
• パワハラ・モラハラの認識が甘いため、スタッフ離職が止まらず、経営が崩壊するのです。

「お金の流れ」を把握する（財務・会計）

• 売上・利益・キャッシュフローの違い
• 固定費と変動費の把握
• 利益が出ても現金が足りない理由
• 毎月の資金繰り表の作成

「集患の仕組み」を作る（マーケティング）

• SEO対策・MEO対策の基礎
• 自費診療の導入と拡販方法
• リピート率を高める仕組み
• 紹介を生む仕組み作り

「人を活かす力」を身につける（人材マネジメント）

• 採用の正しい手順と媒体選び
• スタッフ教育の仕組み
• 評価制度と給与制度の構築
• チーム作りとリーダー育成

「数字で管理する力」をつける（数値管理）

• 新患数、リピート率、キャンセル率の分析
• 保険・自費の比率の最適化
• 目標売上の立て方
• 数字を使った経営改善

「法律・リスク管理」を学ぶ（法務・労務）

• 保険診療ルールの正しい理解
• 労働法・社会保険の基礎知識
• 顧問税理士・社労士との連携
• 医療事故・トラブル時の対応法

経営を学ぶことは、単なる「売上アップ」のためではありません。
医院を守り、自分とスタッフ、患者を守るための“リスクヘッジ”です。

経営を学ぶと、こう変わる

• 資金繰りが安定し、心に余裕が生まれる
• 集患・売上に困らず、治療に集中できる
• スタッフが定着し、チームが強くなる
• 数字に基づいた経営判断ができるようになる
• 患者満足度が高まり、紹介が増える

経営を学ぶことは、結果的に「自分の人生を守ること」につながります。

方法①：経営セミナーへの参加

歯科医院向けの経営セミナーは全国各地で開催されています。
実際の成功事例を学べるため、非常に効果的です。

方法②：歯科経営の専門書を読む

初心者向けの歯科医院経営の入門書から読み始め、基本を身につけましょう。

方法③：専門コンサルタントに相談する

プロのコンサルタントは、医院の課題を的確に見抜き、実行支援まで行ってくれる存在です。
「お金はかかるが最も確実な方法」です。

方法④：他院の成功事例を学ぶ（見学・交流）

他の成功医院を見学し、院長から直接話を聞くことで、多くの気づきが得られます。

これからの歯科医院経営は、
「腕が良いだけの院長」では生き残れません。

生き残るのは、

• 数字に強い
• 集患の仕組みを持つ
• 人を活かせる
• 経営リスクを管理できる

そんな「経営ができる院長」だけです。